舆情愤怒：粉丝在未停稳的飞机上闯舱追星

5月26日，有网友爆料称，在CA1717次杭州飞往北京的航班上，因机组前舱有男团成员，在客机落地滑行阶段，后舱粉丝们不听从机组劝阻离开座位向前冲。5月27日，中国国航客服热线一名工作人员对此回应，接到过相关问题的反映。事发时，乘务组按规定尽力对部分乘客进行了劝阻和安抚。网传视频显示，多名乘客站在机舱过道中，举着手机拍摄。有机组人员劝阻，表示飞机还没有停稳，提醒乘客回座位坐好，并称“真的会摔伤的”，但无人响应。

图片来源：视频截图

一、舆情舆情统计与走势分析

以5月25日至5月28日为周期，通过中国文化传媒集团舆情系统进行信息检索发现，舆情高点出现于5月28日。5月27日，青蕉视频官方微博@青蕉视频发文【疑因航班有男团成员 飞机滑行中粉丝起身冲上前追星】#粉丝站起来冲向头等舱等着拍偶像#。随后，中国新闻周刊官方微博@中国新闻周刊发文：【#国航回应多名粉丝飞机上闯舱追星#：机组人员已尽力劝阻】，引发网民和新闻媒体转发评论。28日，舆情正式进入高点，当日高点实时信息量超1.5万条。微博平台中相关微话题阅读量近1亿次，讨论量超4000条。目前，相关舆情信息量还处于上升态势，舆情热潮尚未褪去。

图：舆情关注走势图

截至5月28日14时，相关舆情信息总量共计19966篇，微博12669篇，客户端5638篇，新闻1094篇，网站237篇，微信209篇，视频137篇，论坛90篇，政务2篇。从媒体渠道来看，微博和客户端是舆情传播的主要渠道，相关信息总量占比达90.9%。

二、网民观点

对“国航回应粉丝飞机上闯舱追星”事件网民观点进行汇总后发现，42.65%网民对“多名粉丝飞机上闯舱追星”的行为表示愤怒；23.53%网民强烈建议将涉事粉丝列入航空黑名单；17.65%网民希望相关部门严惩涉事粉丝；10.29%网民呼吁粉丝理智追星；5.88%网民建议相关部门严查严惩倒卖公民个人信息的不法机构和人员。

图：网民评论分布图

（一）对“多名粉丝飞机上闯舱追星”的行为表示愤怒，占比42.65%，典型网友评论如下：

@兵车行2008：无知，无耻，这样做是危害公共安全的。

@勤劳的百草：为了拍明星而吸粉赚钱，真是无所不用其极！

@_摩天脆脆_：好离谱啊，能不能有点常识，惜命一点！

（二）强烈建议将涉事粉丝列入航空黑名单，占比23.53%，典型网友评论如下：

@夏日的花王琑：脑残吧？拉入黑名单，以后禁止乘机！这和恐怖袭击没区别。

@淡忘哥哥V：如果这都不拉黑名单，那大家可以学了。都去闯舱。我想见识下头等舱。

@江月D·Conan：直接列入黑名单，加入征信报告，我看他们追星的代价以后明星能不能给他们还！

（三）希望相关部门严惩涉事粉丝，占比17.65%，典型网友评论如下：

@曾家大院I号：行拘啊，禁止几年坐飞机，这不都是办法？对这样无脑粉不要太客气了！

@编剧高喜顺：这种已经违反了相关法律，建议直接法律介入管制吧。把这些人管教教育!

@ahkui11790：严肃处理！

（四）呼吁粉丝理智追星，占比10.29%，典型网友评论如下：

@最爱的海棠花雨：理智追星，理智最重要！

@Ryan大魔王ing：追星需理智，不能影响别人。

@抓住害人的小面包：好家伙 要理智追星啊！

（五）建议相关部门严查严惩倒卖公民个人信息的不法机构和人员，占比5.88%，典型网友评论如下：

@天蝎座霍贝贝：不如先查一下到卖航班信息方黄牛吧，哪个明星愿意这样哦。

@Ahijklmnorst：倒卖透露个人信息和行程，是不是应该狠狠收拾这些人。

三、舆情点评

近日，“粉丝在未停稳的飞机上闯舱追星”一事引发众多网民热议。从为明星“打投”倒牛奶到飞机滑行闯舱追星，近几个月来粉丝们频繁逾越底线的追星行为引发舆论强烈不满。对此，多数网民建议严惩涉事粉丝，并呼吁大家理智追星。

追星是个人自由，但追星不应妨碍他人自由，更不能破坏社会秩序。对于扰乱公共安全、突破法律底线的“无脑”追星行为，相关部门必须依法依规从严惩处。我们也在此呼吁大家要学会理智追星。在追星过程中，当取其精华，弃其糟粕，树立健康、高尚的情感、态度、价值观。此外，艺人只是娱乐而已，真正带来的社会价值和作出的贡献远不如像袁隆平、吴孟超等科学家，他们用毕生的心血默默耕耘、无私奉献，这种心怀“国之大者”、胸怀人民的精神理应成为每个国人的价值追求。他们才是真正值得全民族全社会敬仰追捧的明星，值得我们学习一生。（中国文化传媒集团研究院）

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