舆情关注：乾陵博物馆2件文物“长毛”

近日，微博上一网友晒照片称，在乾陵博物馆看到两件文物长毛，感到疑惑。在网传图片中可以看到，两件展出的陶俑人像身上有着一层细细密密的绒毛。对此，陕西咸阳乾陵博物馆6月16日晚通过微博回应称，陶俑出现此类现象与墓葬埋藏环境有关，初步判定陶俑表面白色绒状物为“可溶盐析出”。为明确病害原因，专家将进一步进行科学分析检测，及时启动病害治理工作，制定科学合理的保护方案。

据悉，乾陵博物馆是中国陵墓博物馆，位于陕西省乾县乾陵东南方的永泰公主墓处，1978年建立。乾陵是唐高宗李治与武则天的合葬之地，是全国乃至世界唯一的一座夫妇皇帝合葬陵，是全国重点文物保护单位。

图片来源：网络截图

一、舆情统计与走势分析

以6月14日至6月18日为周期，通过中国文化传媒集团舆情系统进行信息检索发现，舆情高点出现于6月16日。6月15日，红星新闻官方微博@红星新闻发文【#馆藏文物长毛了#？乾陵博物馆：确有其事，已做处理】#博物馆回应文物长毛#。随后，封面新闻官方微博@封面新闻发文【#乾陵博物馆长毛文物已被撤展# 行业人士：现象少见，可做标本】，引发主流媒体和网民转发评论。6月16日，新华网官方微博@新华网发文：#乾陵博物馆文物长毛对文物无影响#【#文物局回应博物馆2件文物长毛#：已从专业角度处理，对文物没有影响】，舆情正式进入高点，当日高点实时信息量超2.3万条。微博平台中相关微话题阅读量超8000万次，讨论量超3000条。

图：舆情关注走势图

截至6月18日14时，相关舆情信息总量共计33667篇，客户端16124篇，微博9461篇，网站3539篇，新闻2322篇，视频1250篇，微信592篇，论坛350篇，报刊20篇，政务8篇，博客1篇。从媒体渠道来看，客户端、微博和网站是舆情传播的主要渠道，相关信息总量占比达86.5%。

二、网民观点

对“馆藏文物长毛了”事件网民观点进行汇总后发现，32.43%网民表示“长毛”的文物看起来很可爱；29.73%网民对该馆在文物保护中出现的工作疏漏表示不满；18.92%网民建议涉事博物馆加强对馆藏文物的预防性保护；13.51%网民希望对相关责任人进行问责和处罚；5.41%网民表示爱护文物，人人有责。

图：网民评论分布图

（一）表示“长毛”的文物看起来很可爱，占比32.43%，典型网友评论如下：

@棕榈君的备忘录：毛绒绒的竟然有点可爱。

@甜味芝昂：虽然但是，好可爱哦。

@懒懒的日常迷信：居然觉得有点可爱。

（二）对该馆在文物保护中出现的工作疏漏表示不满，占比29.73%，典型网友评论如下：

@asdfg-zzz：它不是一晚上变这样吧！可见展览方的管理松懈！

@说好的5872：发现这些文物费多大劲？说明管理没有用心。

@江天6924：都这样了还没发现，失职！

（三）建议涉事博物馆加强对馆藏文物的预防性保护，占比18.92%，典型网友评论如下：

@ZzYuanyuan_：馆藏品竟然霉变，说明保存管理措施确实需要加强！

@似是万古长空：虽然说可可爱爱的，但是还是要好好保存，避免再有这样的。

（四）希望对相关责任人进行问责和处罚，占比13.51%，典型网友评论如下：

@星火道阻且长：哼，问责吧！

@Foucault1978：赶紧处罚吧，别拿专业糊弄人，要是专业就不会长毛！！！

（五）表示爱护文物，人人有责，占比5.41%，典型网友评论如下：

@卡夫卡的熊_T：关爱文物，从每个人做起。

三、舆情点评

近日，“乾陵博物馆2件文物‘长毛’”一事引发众多网民热议。多数网民对该馆工作人员的失职失职表示不满，建议对相关责任人进行问责和处罚，并呼吁该馆加强对馆藏文物的预防性保护；还有部分网民则表示“长毛”的文物毛茸茸的，看起来很可爱。

中国是一个文化大国，上下传承了五千多年的历史。而博物馆作为保管珍贵历史文物的文化遗产基础场所，其内部的管理体系极为重要。此次事件中，作为全国重点文物保护单位，乾陵博物馆在游客晒图后才发觉文物异常，匆忙处理。由此可见，该博物馆相关岗位责任制没有落到实处，馆内工作人员对文物保护缺乏责任心。对此，除有关部门对相关责任人严查严惩外，乾陵博物馆也应深刻反思并改进自身存在的问题。要不断地调整馆内员工的工作方法与管理方案，逐步健全文物的保养内容，要利用“专职专员，一岗一责”的管理法则来强化平时的管理工作，并不断完善细节，避免此类事情再次发生。（中国文化传媒集团研究院）

责编：郭雁