舆情谴责：网购平台售卖宠物活体盲盒

近日，广东有网友爆料，网络平台上兴起“活体盲盒”，售卖乌龟、狗、猫、鸟类等。店家几乎都是通过快递方式运送，而且不提供检疫合格证明。在商品详情页上可以看到“不能退换”“不接受指定品种、不接受退换与中差评，评论中不能写是亏还是赚，不能说出是什么品种”等标注。

图片来源：网络截图

一、舆情爆点

舆情高点出现于2021年1月25日。1月22日，现代快报发文《网购平台售卖“宠物盲盒”，不能退换还不能给中差评？》，舆情进入发酵阶段。25日，看看新闻KNEWS官方微博@看看新闻KNEWS发文【#网购平台售卖宠物活体盲盒# 商家称不接受退换和中差评】，引发网民和新闻媒体纷纷转发评论，舆情正式进入传播高点，单日内信息转载量近150篇。微博平台中#网购平台售卖宠物活体盲盒#话题阅读超量近1000万次，讨论量超200条。

图：舆情关注走势图

二、舆情统计

截至1月29日15时，相关关键词信息量共计376篇，客户端187篇，微博152篇，微信14篇，新闻13篇，网站5篇，论坛4篇，报刊1篇。

图：舆情信息传播渠道统计图

客户端和微博是舆情传播的主要渠道，总量占比达90.16%。

图：舆情信息新闻类媒体活跃度图

新浪微博是新闻类媒体中最活跃的区域，总量占比达到53.6%。

三、舆情点评

对“网购平台售卖宠物活体盲盒”网民观点进行汇总后发现，37.14%网民对“出售宠物活体盲盒”的商家进行谴；22.86%网民表示各网络平台应加强管控，确保交易合法化；17.14%网民建议严惩售卖宠物活体盲盒的商家；14.29%网民呼吁善待小动物，尊重生命；8.57%网民表示对盲盒交易没有好感。

图：网民评论分布图

（一）对“出售宠物活体盲盒”的商家进行谴责，占比37.14%

@兔木辛：痴线葛，没人性！

@普通用户你好为什么：无良商人。

（二）表示各网络平台应加强管控，确保交易合法化，占比22.86%

@快乐的钟小猪：平台要管控！

@浅浅_暖沫：各个平台早该取缔这种违法的无良商家。

（三）建议严惩售卖宠物活体盲盒的商家，占比17.14%

@攒金币的猫：活体盲盒，残忍，必须禁止，而且重罚！。

@文字太轻轻：毫无底线！禁止，重罚！！

（四）呼吁善待小动物，尊重生命，占比14.29%

@Liliyard：尊重生命好吗！小动物不是死物！

@24岁的老年人生活：请尊重每个生命。

（五）表示对盲盒交易没有好感，占比8.57%

@我的阿蓝Vai：盲盒就是在智力分析，买的人简直没有脑子。

近日，“网购平台售卖宠物活体盲盒”一事引发众多网民热议，遭到多数网民谴责。网购宠物活体盲盒，由于缺乏正规的检验检疫，可能带来健康安全风险。对此，无论线上线下，商家和平台都应该承担起主体责任，严格规范盲盒售卖行为；快递企业也应按照有关规定，拒绝邮寄宠物活体盲盒；作为盲盒主要的消费群体的未成年人和年轻人，要理性消费，切勿盲目购买盲盒。当前，盲盒经济火热，但也存在亟待加强规制和监管的问题。相关部门要切实承担起监管职能，避免放任盲盒销售游走在法律法规边缘，滋生更多问题。（中国文化传媒集团研究院）

责编：郭雁