舆情关注：“音乐节”变“音乐劫” 南阳迷笛音乐节物品失窃

“十一”长假期间，河南南阳“中原迷笛音乐节”屡次登上热搜话题榜。中原迷笛音乐节在9月29日至10月2日于河南南阳卧龙市举办。作为堪称国内殿堂级的音乐盛事，2023中原迷笛音乐节具有极强的影响力和号召力。当地政府十分重视此次活动，不少到过现场的观众表示，主办方为部分临时找不到酒店的乐迷提供了免费住宿，音乐节现场还可以免费领取红糖姜茶。但在音乐节结束当天，迷笛露营区发生大规模财物被盗事件。网友提供的现场视频显示，当地村民闯入迷笛营地明目张胆“洗劫”帐篷，不少电脑、手机、乐器等贵重物品被搜刮殆尽。“上个厕所回来，‘家’被搬走了，就很离谱。已经是明抢了。”盗窃事件对南阳形象造成了严重的不良影响，尽管主办方迅速成立专案组介入处理，但不少网友并不买账。后续迷笛官方微博发布被批“言辞粗鲁”的声明公告，更是令舆情热度持续升温。

图源：网络

一、舆情统计与走势分析

在中国文化传媒集团舆情监测系统，以9月3日0时至9月5日10时为周期，以“迷笛”“盗窃”“南阳音乐节”“偷东西”等为关键词进行信息检索发现，监测期内的舆情高点出现于10月5日11时，目前舆情热度有所回落。

图：舆情关注走势图

9月29日至10月2日，2023中原迷笛音乐节在河南省南阳市举办，4天活动共接待乐迷15万人次，有80余组国内外乐队演出，音乐节场地包含露营区。@九派新闻报道，10月2日，音乐节演出结束后，大量现场乐迷称物品丢失、被盗，表示被周边村民偷盗财物。10月3日，中原迷笛音乐节组委会发布公告通报音乐会现场或露营区财物被盗事件，表示当地警方已经成立专案组介入此事。该事件被@中国网财经、@南方网、@新华网、@正观新闻、@中工网、@每日经济新闻网等媒体转发报道，#迷笛 偷东西# #迷笛发布音乐节乐迷财物被盗公告#等话题登上微博热搜榜，舆情迅速发酵，引发广大网友的关注与讨论。

10月5日，@南阳官方微博通报关于2023中原迷笛音乐节的相关情况。称已归还身份证79张、电脑3台、手机17部。并对煽动误导村民的陈某依法刑事拘留，对发布“碗口粗的电缆被偷了”谣言的张某某依法开展调查。中原迷笛音乐节组委会也发布声明驳斥部分“地域黑”言论，但被网友批评“言辞粗鲁”，后组委会回应“符合迷笛风格，不接受地域黑”。该事件再次引发舆情关注，#迷笛音乐节组委会称不希望地域攻击# #迷笛公告爆粗甩锅网友实属不该#等话题再次引发网友热议。

同日，@巨浪视频报道，一个认证为“南阳交通广播主持人”的账号发布了一段谈论迷笛音乐节盗窃事件的视频。该主持人表示，南阳政府为这次音乐节付出了巨大的努力，认为网友不应该因为一件事情就否定南阳的全部努力，更不应该“地域黑”。该报道被@环球时报、@凤凰网、@澎湃新闻、@华龙网等媒体转发，#南方主持人含泪控诉#话题热度再度攀升，舆情热度达到当日峰值，当日实时传播信息量为33929条。此后，舆情逐渐回落。

截至10月7日，从信息分布情况看，监测时间段内，监测到总信息1192708条，微博397925条，客户端354235条，网站12337条，视频354505条，微信3508条。从媒体渠道来看，视频和客户端是舆情信息传播的主要渠道，分别占比33.37%和29.73%。

二、网友评论

对与本次事件相关的“迷笛 偷东西”“迷笛音乐节被盗乐迷发声”“迷笛音乐节组委会回应财物被盗”“迷笛音乐节组委会称不希望地域攻击”“南阳女主持人含泪控诉”等话题的相关网络评论汇总后发现：

图：网友评论分布图

一是，认为盗窃事件严重影响南阳形象，占比33.90%，典型网友评论如下：

@真杨晓明：这次盗窃事件真是丢人丢大发了，大家都不会看真相如何，有什么理由，只会想为什么国庆节全国40多场音乐节，只有南阳如此不堪？

@热心市民小季Coder：平时不注意管理，到了关键时候才会掉链子，连当地重视度如此之高的音乐节尚且如此，那平时岂不是更不得了。现在全国人民都知道这是南阳发生的事情了，形象要如何挽回？

@曦努里维斯：不管这件事最后结果如何，很多人今后肯定是不会再参加任何在南阳举办的音乐节（甚至是公共活动）了，很简单的一个逻辑：这项活动是不是唯一的？有没有可替代性？如果有同类型的活动在其他地方举办，为什么要冒财产损失的风险去南阳？

二是，认为不该以偏概全“地越黑”，占比31.20%，典型网友评论如下：

@原的野：深深的感受到舆论的威力，幕后一推，大家手指一点，辛苦构建的东西被全盘否定。去参加迷笛的人一个个都力挺，没去的人动动手指愤愤不平，把舆论推上高潮。全网都在“地域黑”的点上口嗨，完全不在乎当地政府为了这次音乐会付出了多少努力。

@爱吃豆豆的小兔纸：在现场的人表示音乐节期间也发生了很多暖心的事情，希望网友不要以偏概全。虽然键盘比事实更容易拿起来。

@马德里的方legal：不能以偏概全搞地域攻击，但值得组委会、歌迷、村民、网友等所有人重视和反思，反思各个环节的安排与保障，反思该如何避免这些事情，反思如何对待类似事件理性发声，反思以后举办类似活动应该如何做！

三是，讨论南阳政府的善后处理是否得当，占比24.70%，典型网友评论如下：

@芮ee：南阳政府的善后态度其实很可以了，事发后第一时间诚恳道歉并尽全力弥补。还要怎么样？

@Zoey_2tNs：迷笛官方一直在很积极地立案与乐迷沟通报警，然后反对地域黑，就算是爆粗口也是针对那些故意地域黑南阳的人。请问做错了什么呢？

@你少管闲事_：迷笛新公告太扯了，实际上，在这一版新公告发布之前，舆论对于主办方大多是体谅的态度，认为这属于意料之外的事情。但是这偏激粗鲁的声明一出，人家会觉着你当地出问题了还这么豪横，态度不好，写公告的人真是唯恐天下不乱！

@花镜9：丢了东西不是事实吗？没人偷东西吗？不然抓的那几个人是干嘛的？真是越描越黑啊！官方快闭嘴吧，说得再好都不如行动。越说越让人揪着不放！立正挨打，态度端正，追回损失财物，下次别再让人揪辫子，热度就下去了！

四是，表示在南阳参加音乐会的体验感很好，占比10.20%，典型网友评论如下：

@_花木__：我在南阳这几天就感觉特别好，就感觉跟回到家一样，反正是在我们自己家都没有这种感觉，下了高速以后，第一时间有人来接待你，雨衣什么的都送到，直接给你送到酒店。

@静心性近未来：已经很努力了，感受到了诚意和热情，还是有部分村民素质和普法教育需要加强，继续努力，明年再见。

@奇迹oi：南阳很好，只是被老鼠屎搅坏了，第一次看到这么用心举办音乐节的地方，志愿者们都很好，走时跟他们一个个击掌了，南阳是一个值得三顾的地方，下次还去。

三、舆情关注

南阳迷笛音乐节上，乐迷露营区物品失窃事件引发关注。10月2日，迷笛音乐节现场的乐迷吐槽营地遭当地村民“洗劫”，乐迷不少贵重私人物品被搜刮殆尽。该事件引发舆论广泛关注，截至5日晚间，微博上与失窃投诉相关的标签已吸引了超过2.1亿的浏览量和超过2.4万条评论，一度成为该社交媒体平台上最热门的话题。事发地“南阳”也被推上了“地越黑”的风口浪尖。

“迷笛音乐节”（Midi Festival）是目前国内最有影响的音乐节之一，拥有巨大的品牌号召力，每年都会吸引数万乐迷从全国各地蜂拥而来。据悉，为提升城市IP，做大做强文旅文创产业，今年以来，南阳当地政府以打造“南阳：一个值得三顾的地方”核心品牌，群策群力、四面出击，多次赢得公众点赞，频频“出圈”。2023迷笛音乐节进驻南阳，也是南阳地方政府为招商引流主动而为。为使迷笛音乐节成功“落户”南阳，当地政府做了不少努力，音乐节举办之际，南阳当地政府在车站、机场安排专门的接待志愿人员，开通直达演出场地的“音乐节公交专线”，杜绝旅馆借机涨价和出租车宰客行为，严查餐饮店、购物店掺杂兑假、以次充好、缺斤短两现象等等。南阳市委书记更是亲自赴音乐节现场迎送来自全国各地的乐迷。不少南阳网友也倾情力荐当地特色小吃、游玩景点，为乐迷游玩南阳做免费“攻略”，引来一片好评。可以说，如果没有扫尾阶段的物品失窃事件，南阳可以借助音乐节的东风顺利打开知名度，赢一场漂亮的城市营销战。

但营地盗窃事件让“音乐节”变“音乐劫”，南阳政府与民众的所有努力付之东流。有网友为南阳政府叫屈，认为“盗窃”实乃意料之外，不该苛责。也有网友认为南阳政府事后处理不当，被批实不冤枉。梳理“盗窃案件”始末发现，10月2日，不少乐迷发布盗窃现场视频，舆情已成发酵之势。但地有关部门并未及时对事件情况通报说明。火上浇油的，还有迷笛官方的一纸公告。迷笛官方微博10月5日发文称，网民陈某违规发布“活动结束要清场”的不实信息，引发附近村民趁乱下手。公告特别指出，有个别组织“通过网络蓄意煽风点火，抹黑南阳与迷笛，甚至花钱购买热搜”。迷笛官方还对删除此前公告解释，称是因为“评论区有大量黑河南、黑南阳的傻X言论，故此一删了之，还大河南以干净！”这份言辞被批“粗鲁”的官方公告，不仅未能平息舆论，反倒令舆情更加沸腾。不少网友表示，官方公告态度傲慢、避重就轻、甩锅网友，绝口不提自己组织混乱、安保不力、预案缺失等问题，将事件重点模糊为“网友抹黑”，甚至在官方公告中用上“傻x”这样的粗鲁字眼，不免引来众怒。

前事不忘，后事之师。南阳为提升城市美誉度和发展经济所做的努力世人共见，但也应该从音乐节事件中吸取教训，为以后举办大型活动吃堑长智：第一，大型活动举办场地的选择要谨慎，要选择具备配套基础设施的安全环境。此次南阳迷笛音乐节选择场地较为偏僻，周边没有适配的住宿设施。许多乐迷只能就地搭建帐篷，分散、开放的营地不仅会增加安保压力，还因缺少监控等设施导致事发后难以追责。第二，举办大型活动时的安保力量要加强，切忌“虎头蛇尾”，重视收尾工作。此次盗窃事件发生在音乐节尾声阶段，营地周边安保力量减弱，这才使少数不法分子有了可乘之机。第三，重视营造良好舆论环境，积极回应网民的不良反馈，善后处理态度更要诚恳。盗窃事件发生后，不少乐迷在网络上发布视频吐槽，但南阳相关部门并未及时回应，给不良舆论留下了发酵时间。后续发布的“言辞粗鲁”的声明更是火上浇油，与平息舆论的初衷背道而驰。第四，城市管理要重视平时积累，切忌“临时抱佛脚”。不少网友质疑，如此大规模的盗窃事件，除了个别人的煽动撺掇，当地是否平日就存在社会治安管理失位、不良民风盛行的现象？城市治理不该因一时一事“临时抱佛脚”，而应将其作为长久事业长期经营。

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