
近年来,大型游乐项目安全事故频发,从“深圳欢乐谷过山车追尾8人受伤”到“济南网红秋千断裂”再到“游乐场设200米高网状游乐项目被质疑”,游乐设施的安全隐患问题引发广泛关注。为规范游乐设施安全运营,2023年12月,国家市场监督管理总局出台《大型游乐设施安全技术规程》。即日起《规程》正式实施,据悉,网红“悬崖秋千”也被纳入监管范围。新规引发热议,不少网友表示,加强游乐设施的安全管理迫在眉睫,希望相关部门能够推动《规程》落实落地,以最大限度保障游客的人身安全。
图源:网络
一、舆情统计与走势分析
在中国文化传媒集团舆情监测系统,以2月28日0时至3月1日9时为周期,以“《大型游乐设施安全技术规程》”“悬崖秋千 监管”等为关键词进行信息检索发现,监测期内的舆情高点出现于2月29日19时,目前舆情热度有所回落。
图:舆情统计分析图
2月28日,@北京日报报道,从3月1日起,新版《大型游乐设施安全技术规程》将正式实施,对大型游乐设施设计、制造、安装、使用、检验等提出新要求。按照新规程,大型游乐设施需办理使用登记,检验合格后方可使用。此外,大型游乐设施操作人员、修理人员需持证上岗。在每日运营前,大型游乐设施需开展安全检查,同时进行不少于3次的空载运行,才能对外运营。据报道,新规程还将网红设备“悬崖秋千”纳入大型设备游乐设施监管范围,,从设计、制造、使用、检验等多方面加强监管,切实提升“悬崖秋千”运行管理的安全性和可靠性。
据悉,2023年12月,《大型游乐设施安全技术规程》由市场监管总局发布,《规程》聚焦设备本质安全,整合现行的大型游乐设施相关制度规范文件,结合典型事故及故障案例分析,对大型游乐设施生产设计、制造、安装、改造、修理、使用、检验等提出针对性安全要求,进一步加强安全管理,严格安全把关。此前,悬崖秋千、天空魔网、站立式过山车等网红游乐设施的安全问题曾引发大众热议。
2月29日,“《大型游乐设施安全技术规程》正式实施”“网红悬崖秋千纳入大型游乐设施监管范围”“3月这批新规将施行”等话题引发关注。舆情实时传播量达到峰值,舆情实时传播量为2095条。@中国旅游报、@环球网、@中国证券网、@深圳新闻网、@封面新闻等媒体转发报道。
截至2024年3月1日,从信息分布情况看,监测时间段内,监测到总信息11745条,微博6137条,客户端2474条,网站669条,视频142条,微信2169条。从媒体渠道来看,微博和客户端是舆情信息传播的主要渠道,分别占比54.53%和19.76%。
二、网民评论
对与本次事件相关的“《大型游乐设施安全技术规程》正式实施”“网红悬崖秋千纳入大型游乐设施监管范围”等话题的相关网络评论汇总后发现:
图:网民评论分布图
一是,认为近年来高危游乐设施人气高涨却事故频发,占比30.10%,典型网友评论如下:
@JanJanSo:现在越来越多人喜欢通过游乐园的娱乐设施体验刺激、释放压力,什么悬崖秋千、站立式过山车、蹦极、跳楼机......越危险越有人气。这些高危娱乐项目也是发生安全事故最多的地方,前段时间欢乐谷两辆过山车发生追尾事故,4个人都进ICU了,真的应该重视游乐设施的安全运营问题。
@YULNYynluy-:没觉着近年来这种刺激游乐项目出事率特别高么?一是因为随着各种大型游乐园的火爆,这些项目特别受欢迎,为了创新引流,是越做越危险。二是这些安全措施与日常维护不到位,以致事故频发。
二是,认为《规程》保障游乐设施安全运营应支持,占比28.50%,典型网友评论如下:
@蜜个桃子:喜大普奔,这都出了多少事故了,一查就是平日安全巡检不到位,现在《规程》出台,对大型游乐设施的每日巡检次数做出规定,能够倒逼运营商安全管理,支持支持。
@Mystia凉茶:期待已久了,现在一些游乐设施越做越离谱,看着都觉着很危险,出事也多,希望《规程》早日实施,保障游客的游玩安全。
三是,认为相关部门要着力推动《规程》落实落地,占比25.30%,典型网友评论如下:
@许仙@@:我觉着光有措施是不够的,主要还是看有没有落实落地,有没有实打实的处理处罚,得先整治一批不合规的游乐设施,才能让大家意识到规章的权威性。
@科技刚子:《规程》是及时的,措施也是好措施,但是要真正发挥效用,还是看相关部门的怎么去实际管理的,希望这么好的措施真的能够落实到每一个游乐园、欢乐场,让每一位游客得益。
四是,认为生产商、运营商们要真正树立安全意识,占比16.10%,典型网友评论如下:
@蜜个桃子:不要每次等到出事了才追悔莫及,运营商们要将安全意识刻进DNA里,不要心存侥幸、堕怠心理,否则国家就算出台再多的措施也救不了你。
@生哥的带头大哥:像过山车、网红秋千还有蹦极这种项目本来就是高度危险的,产品质量一定要过关,前段时间济南的那个网红秋千立柱断裂就是钢材上偷工减料了,所以说,不仅运营商,生产商们也要树立安全生产意识,这种高危项目不是开玩笑的。
三、舆情关注
随着国内旅游市场不断发展,多地景区开发创新游乐项目吸引游客,悬崖秋千、天空魔网、站立式过山车、悬空桥......种种新奇项目看似刺激,却暗藏危险。为保障大型游乐设施安全使用,国家市场监督管理总局发布《大型游乐设施安全技术规程》,对大型游乐设施设计、制造、安装、使用、检验等提出新要求。《规程》规定于3月1日起实施,过渡期为1年。
近年来,游乐项目事故频发,引发网友热议。2019年6月,广西平南某景区发生游客撞破玻璃滑道护栏飞出的事故,导致1人身亡6人受伤;2020年5月,辽宁大连一景区内名为“步步惊心”的悬空桥项目突发意外,一名游客从廊桥摔落到树林受伤;2023年10月,深圳欢乐谷过山车项目追尾,8名游客受伤;同月,山东济南的网红秋千的钢材出现质量问题,立柱断裂,引发关注;前几天,浙江一游乐场设置高200米、两端连接悬崖的“天空魔网”,被质疑是否安全。
事实上,大型游乐设施与起重机械一样,都属于特种设备,在高温、高压、高空、高速等条件下运行,往往带着潜在危险性,一旦出现问题,后果不堪设想。根据《特种设备安全监察条例》规定,大型游乐设施制造、安装、改造、修理单位应当依法取得许可后方可运营。同时,为保证大型游乐设施安全运行,防止和减少事故。《大型游乐设施安全监察规定》也对大型游乐设施设计、制造、安装、使用和监督检查等作出了明确要求。
但是,尽管有明规在前,大型游乐设施安全事故仍屡屡发生,背后的原因值得深思。一方面,部分经营者心存侥幸、缺乏安全意识,并未切实担起安全保障责任,存在防护措施、巡检维护不到位以及设施超负荷运作等问题。更有甚者,一些游乐场的工作人员未经培训就上岗,造作不当不说,出现紧急状况时反应不及,以致造成更加严重的伤害。另一方面,玻璃廊桥、玻璃水滑道、悬崖秋千等部分游乐设施未纳入特种设备目录中,游离于大型游乐设施安全监管范围之外。还有部分游乐设施设计生产企业,故意将产品相关指标设置为略微低于特种设备目录标准,打“擦边球”规避监管。此外,媒体调查发现,有些中小型生产企业为降低成本抢占市场,不仅使用劣质材料,还削减质检部门人员,导致产品安全风险难控。
如今,《大型游乐设施安全技术规程》出台,在参考、整合已有法规的基础上,进一步严格基本安全要求,优化安全监管措施,强化生产、使用单位安全主体责任,同时将近年来涌现出的网红悬崖秋千纳入监管范围,是与时俱进更新管理办法、消除监管灰色地带的应有之义。新《规程》出台后,监管部门的首要任务就是推动新规落实、落地,督促经营者将主体履行相应的安全保障义务,同时严查严纠,对违规经营者重拳出击,对存在安全隐患的项目及时叫停整改。要知道,祸患常积于忽微,经营主体也要时刻绷紧安全弦,切莫存在侥幸心理,更不要因为逐利忽视、漠视日常安全维护工作。设备生产商要具备长远发展目光,重视安全生产,才能平安经营。游客也要加强自我保护意识,尽量选择正规的游乐场所,主动了解注意事项,自觉遵守乘坐规则,万一遭遇事故,也要保持冷静,听从现场工作人员安排,等待救援。
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