旅游 | 黑龙江哈尔滨市：沸腾的冰雪沸腾的城

眼下，正是畅滑春雪的好时节。3月8日，作为黑龙江省哈尔滨市2023-2024冰雪季重要组成部分的第六届哈尔滨市亚布力春雪节启幕，上千名游客参加了开幕式并观看了滑雪方阵和雪地摩托方阵带来的令人目眩神迷的表演。据亚布力滑雪旅游度假区工作人员介绍，为期一个月的春雪节期间将陆续举办黑龙江省高山滑雪锦标赛、亚布力光猪节等十余项活动，不断刷新“滑雪+”新玩法。

据了解，亚布力滑雪旅游度假区冰雪季期间已接待游客百万人次，成为推动哈尔滨冰雪火爆出圈的爆款。哈尔滨市文化广电和旅游局局长王洪新说，哈尔滨依托丰富的冰雪资源，围绕冰雪运动、冰雪体育、冰雪文化、冰雪旅游全产业链发展，在文旅活动、旗舰产品、精品线路等10大方面精心部署，持续拉升关注度、人气值，让游客全方位感受冰雪的广度和温度。

今年春节期间，来自浙江省杭州市的游客刘先生一家三口，观赏了哈尔滨太阳岛雪博会的雪雕群、在哈尔滨松花江冰雪嘉年华体验了抽冰尜的快乐、在哈尔滨极地公园观看了企鹅的萌态、在哈尔滨冰雪博物馆了解了哈尔滨的冰雪历史。特别是寒冷的大年夜，哈尔滨冰雪大世界免费提供的热气腾腾的饺子，更是让他们终生难忘。他们说，哈尔滨的冰雪是热的，所以游客多。 

这个冰雪季，哈尔滨以精美的冰雪景观、精湛的冰雪演绎、精致的冰雪展览、精彩的冰雪体验等冰雪项目引客入省引客如哈。比如说哈尔滨冰雪大世界的大滑梯、摩天轮、冰上杂技、万人共嗨等观赏、体验、互动冰雪项目，将冰雪魅力展现得淋漓尽致，让天南地北的小金豆们玩不够、看不够、乐不够。

哈尔滨的冰雪美景闻名国内外，冰雪季哈尔滨推出了哈尔滨冰雪大世界、太阳岛雪博会、哈尔滨松花江冰雪嘉年华、索菲亚广场、冰壶体验馆等20大知名冰雪景区，并以冰雪+的形式，设计了冰雪文化游、冰雪运动游、冰雪美食游、冰雪体验游等10条冰雪精品游线路，充分展示哈尔滨独具特色的冰雪之美、人文之美。

游客们走在百年老街哈尔滨中央大街，巨龙腾飞冰雕、火锅冰雕、北极熊冰雕等各种冰雪作品比比皆是，游客们参观、拍照、录制短视频，忙的不亦乐乎。中央大街作为网红主播的打卡地，融合了吃住行游购娱旅游全要素，马迭尔冰棍、马迭尔宾馆、俄罗斯商品城、冰雪夜景、欧式建筑等文旅项目比比皆是，充分诠释了“不到中央大街，就等于没来哈尔滨”这句话的内涵。

游客们在哈尔滨极地公园 哈尔滨市文化广电和旅游局供图

在哈尔滨道里区红砖街早市，很多游客天不亮就来到这里吃早餐、购买冰雪游用品及旅游纪念品，原本以满足市民需求为主的市民街变成了满足游客需求的游客街。哈尔滨的冬天因冰雪的加持，历年都很火，但今年火到了巅峰。很多宾馆一床难求、很多景区一票难求、很多冰雪项目人满为患、很多饭店常常排队等餐，冰雪引客火了全城，并向着周边蔓延。很多旅行社相关负责人表示，每天接单接到手软，生意出奇的好。

截至目前，哈尔滨已接待游客超千万人次，为哈尔滨乃至黑龙江的旅游经济注入了活力。黑龙江省冰雪产业研究院院长张贵海说，随着哈尔滨的冰雪火热，极大地推动了哈尔滨旅游服务的提升，不但在仪容仪表、言谈举止等方面得到了加强，点单式、定制式、委托式等各种花式特色服务不断推出，让游客出行更方便、更舒心。

记者在调查中了解到，很多游客是冲着敢做敢为、让人点赞的哈尔滨市政府来赏冰乐雪的。哈尔滨冰雪大世界刚刚营业，游客们游玩时不满排队时间过长而要求退票，王洪新及时赶到现场进行处理，全额退票。这一事件在广大游客中产生强烈反响，哈尔滨市政府心系游客的形象暴增。哈尔滨市对载客出租车重罚、对高价锅包肉重罚、对违规旅行社重罚，等等做法让游客们看到了一个值得信赖的政府，很多游客表示，去哈尔滨旅游我们最放心，因为有哈尔滨市政府为我们撑腰。

游客们在亚布力滑雪旅游度假区 哈尔滨市文化广电和旅游局供图

哈尔滨的冰雪火爆，哈尔滨各单位及广大百姓给予了热情支持。走下飞机有迎宾舞、走进火车站有快闪展演、走进景区有免费暖房。很多哈尔滨市民开着自家车免费接送游客、扮演向导，提供力所能及的服务。一位市民把自己家的三居室倒出来，免费为游客提供住宿，他说，哈尔滨是我的家，更是游客的家。

特别值得一提的是，各种短视频在吸引游客过程中发挥出了积极作用。哈尔滨的冰雪美景、冰雪美食、冰雪艺术等冰雪主题短视频通过游客和市民的广泛传播，引来万千游客。特别是冰雪季期间发生的退票事件及整治冰雪旅游市场系列行动，通过短视频的传播，提升了哈尔滨市的文旅形象，吸引大批游客走进哈尔滨、走进冰雪。

哈尔滨因冰雪而爆火，不但国内游客纷至沓来，更是受到了俄罗斯、美国、韩国、瑞典等几十个国家游客的青睐，他们走进哈尔滨，参观雪景、滑冰滑雪、了解冰雪非遗、品尝铁锅炖，尽情体验冰雪带来的乐趣。

王洪新表示，哈尔滨的冰雪确实火了，但我们还需在冰雪品牌建设上加大力度，通过提升精细化冰雪服务、打造特色冰雪景观、举办冰雪文旅活动、推出冰雪旅游纪念品等方式，让哈尔滨的冰雪美誉度和影响力传遍大江南北、国内国外，使得哈尔滨冰雪游长红长新，以此助力黑龙江文旅建设高质量发展。

责编：易卓